Política de envío

Tipo de entrega:

Habrá varios tipos de entrega, dependiendo de la provincia en la que se entregue.

Provincia de Alicante:

  • Envío por transportista: Si el envío se realiza a través de transportista, siempre se realizará de Lunes a Viernes a lo largo del día, y sábado por la mañana. Las entregas se efectuarán en un plazo de 24-48h, días hábiles, desde el momento de realizar el pedido.

Resto de provincias:

  • Habrá dos formas de entrega, dependiendo del tipo de producto que se adquiera, siendo una de ellas el por sistema de mensajería para bultos pequeños y la otra de agencia de transporte para bultos grandes.

Todos los pedidos pequeños que se envíen por mensajería (hasta un máx. de 20 kg), serán entregados en el domicilio designado, en los plazos establecidos por el servicio de mensajería, que no excederá de 72 horas, desde la confirmación del pedido.

Todos los pedidos grandes (Mín. 20kg) se enviarán por agencia de transporte. Los pedidos que se envíen a la provincia de Alicante se entregarán directamente al cliente en el domicilio asignado. Los pedidos que se envíen fuera de la provincia de Alicante, se entregarán a pie de calle del domicilio del/la cliente. Los plazos de entrega no excederán de 72 horas, desde la confirmación del pedido, siempre y cuando no haya habido alguna incidencia previa, que será comunicada al cliente por correo electrónico o por teléfono.

La modificación posterior del lugar de entrega solicitada por el cliente, podrá generar gastos adicionales sobre el precio de venta, así como retrasos en el plazo de entrega.

En todos los casos, la mercancía solicitada se entregará junto con el albarán en el que se consignarán los datos que permitan identificar al cliente, el pedido, nº de bultos y productos que contiene o con la factura propia del producto. Si no recibiera la factura con el producto, la recibirá por medio de correo electrónico.

En el caso de verificar el cliente errores en la mercancía recibida o que ésta se encuentre visualmente dañada, deberá hacerlo constar en el albarán de entrega de la empresa de transporte a través de correo electrónico, bien mediante el servicio de atención al cliente publicado la su página web o al domicilio social de la empresa en el plazo de 24 horas.

Se establece un plazo de entrega aproximado de 48/72 horas laborables para productos disponibles en stock en nuestro almacén, excepto para productos personalizados que se excederán de ese plazo. Los citados plazos son de aplicación para toda la península. Para consultas puede ponerse en contacto con: info@dailaelectro.com

Para los productos no disponibles en tienda, tendrá que acogerse a los plazos establecidos o consultar la disponibilidad y posibilidad de entrega del mismo en tienda.